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門診指南

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柳州市人民醫院門診預約診療服務須知

一、我院目前有以下十二種預約方式:

1.柳州市人民醫院微信公眾號           

2.柳州市人民醫院官方網站           

3.門診診間預約                

4.門診自助預約機 

5.電話預約(266222212580

6.現場人工預約(服務總臺2

7.廣西移動12580預約診療網站

 8.在柳州APP

  9.龍城市民云APP

二、預約時間:

(一)現場預約、電話0772-2662222預約時間:門診行政班時間(周六下午、周日及法定節假日除外)。

(二)12580電話預約時間:每日8:0024:0023:00以后停止受理第二天預約。

(三)柳州市人民醫院微信公眾號、柳州市人民醫院官方網站、廣西移動12580預約診療網站APP 24小時均可預約。

(四)自助預約機預約時間:每日600-17:30春、冬季);600-18:00夏、秋季)(周六下午、周日及法定節假日除外)。

(五)口腔科每日17:00以后停止受理第二天預約。

三、預約注意事項:

(一)實名制預約:憑患者本人身份證、就診卡、市民卡(任選一種)預約。

(二)預約成功患者:請您就診當天按預約時間提前30分鐘,持就診卡到自助預約機上打印掛號憑條,否則無法就診,并按掛號憑條到對應分診區候診。(溫馨提示:高峰時段停車困難,請注意預約時間,酌情安排您的到院時間)

(三)掛號憑條當日一次有效,復診應重新掛號。

(四)同時就診兩個以上不同專科的需分別掛號。

(五)爽約管理規定:超過預定時間30分鐘者視為爽約,需到分診臺重新預約取號;30天內累計爽約2次,限制30天的預約功能,可以當天來醫院取號就診;30天內累計爽約3次,除限制30天的預約功能外,還被列入不誠信人員名單。

(六)取消預約:

1.使用柳州市人民醫院微信公眾號APP手機預約的患者 ,需提前在個人手機端取消預約。

2.在行政班時間撥打電話2662222取消預約。

3.登錄柳州市人民醫院官方網站取消預約。

4.使用廣西移動12580預約的患者,需提前撥打12580電話取消預約。

5.使用自助預約機取消預約。

(七)預約時間非精準就診時間,醫師會在預約時間30分鐘內為您看診。

(八)門診各專科均可在自助預約機上預約: (注:兒科、口腔科請到相應專科取號候診)

(九)我院實行先診療后付費,就診后請您及時繳納本次就診相關費用,以免影響下次就診。

四、預約門診輸液:憑門診病歷和輸液單據到現場辦理:兒童輸液室在門診一樓西側;兒童隔離輸液室、成人輸液室在門診一樓東側。

五、預約檢查:憑醫師開具的磁共振(MRI)、CTB超、心電圖、X線、胃鏡、腸鏡申請單到相應科室的服務臺辦理預約檢查。檢查結果報告單在所檢查的科室領取。

●醫師出診時間以醫院當日公布的信息為準。

●以上服務最終解釋權歸柳州市人民醫院。

 

2019/3/29更新

 

 


作者:門診部辦公室 來源: 發布時間:2018年05月08日
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